Nós da Rdquadros queremos garantir a sua satisfação em todas as compras realizadas em nosso site. Caso seja necessário realizar a devolução de algum produto, siga as orientações abaixo:
Prazo para Devolução
O prazo para solicitar a devolução é de até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Condições para Devolução
O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e acessórios que o acompanham.
Produtos que apresentarem defeitos de fabricação poderão ser devolvidos mesmo fora dessas condições, após análise pela nossa equipe.
Como Solicitar a Devolução
Entre em contato pelo nosso whatsapp: (11)93330-5437, informando:
Número do pedido
Nome completo
Motivo da devolução
Fotos do produto (se aplicável).
Frete e Reembolso
O frete para a devolução será por conta da loja em casos de defeitos ou erros no envio do pedido.
O reembolso será realizado em até 10 dias úteis após o recebimento e análise do produto em nosso centro de distribuição. Ele será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Se precisar de mais informações, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudá-lo. Agradecemos por escolher a Rdquadros!
Política de Troca de Produtos
Na Rdquadros, trabalhamos para oferecer uma experiência de compra satisfatória. Caso precise trocar algum produto, siga as orientações abaixo:
Prazo para Solicitação de Troca
O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.
Condições para Troca
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, em sua embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios.
Produtos que apresentarem defeitos de fabricação poderão ser trocados mesmo fora dessas condições, após análise pela nossa equipe.
Como Solicitar a Troca
Entre em contato conosco através do whatsapp (11)93330-5437, informando:
Número do pedido
Nome completo
Motivo da troca (ex.: tamanho, cor, defeito)
Fotos do produto (se aplicável).
Frete para Troca
O frete para a troca será gratuito em casos de produtos com defeitos ou erros no envio.
Para trocas por motivo de escolha pessoal (ex.: tamanho ou cor), o custo do frete será de responsabilidade do cliente.
Disponibilidade do Produto
A troca está sujeita à disponibilidade de estoque. Caso o produto desejado não esteja disponível, você poderá optar por:
Receber um crédito no valor do produto para usar em uma nova compra.
Solicitar o reembolso.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar com o processo de troca. Obrigado por escolher a Rdquadros!
Carros
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